Fraktkostnader och leverans

De exakta fraktkostnaderna för din beställning visas i din varukorg efter att du har angett din leveransadress och valt fraktsätt (standard eller express). Om du vill informera dig om möjliga kostnader i förväg rekommenderar vi vår fraktkostnadskalkylator. Vänligen ange rätt postnummer för din leveransplats.

Din beställning bearbetas och skickas vanligtvis inom en arbetsdag efter att betalningen mottagits. De exakta leveranstiderna för ditt leveransland kan du se här.

Den maximala vikten för paketleveranser är 31,5 kg per paket – både inom och utanför landet. Om din beställning överstiger denna vikt skickar vi dina varor i flera paket eller eventuellt som en pallförsändelse.

För information om våra leveransområden, vänligen ange postnumret för din önskade leveransplats i vår fraktkostnadskalkylator.

I ditt kundkonto och under beställningsprocessen kan du justera din leveransadress.

Nej, vi levererar inte till paketboxar. Vår frakttjänst DPD erbjuder inte denna möjlighet.

För avisering av pallleveranser ber vi dig lämna ditt telefonnummer, så att leveranstidpunkten kan samordnas med dig. För avlastning av varor kan en gaffeltruck eller lyftplattform behövas. Detta kommer vi i så fall att kontrollera med dig före leveransen. Specifika särdrag för olika länder när det gäller pallförsändelser hittar du i vår översikt med leveranstider och leveransinstruktioner.

När vi har tagit emot din beställning skickar vi en beställningsbekräftelse till dig via e-post. Där hittar du en länk till ditt kundkonto, där du kan se statusen för din beställning. När din beställning har överlämnats till fraktbolaget får du ett spårningsnummer via e-post.

Vår standardleverans erbjuder pålitliga leveranser – beroende på leveransland inom 1 till 10 arbetsdagar. Vi skickar beställningar upp till 150 kg som paket med DPD till ditt leveransland. Mer information om leveranstider för olika länder hittar du här.

Om en beställning görs före kl. 12 med en direktbetalningsmetod, är leverans med DHL Express möjlig.

• Om du väljer "DHL Express" kommer leveransen att ske nästa arbetsdag. Arbetsdagar är måndag till fredag, exklusive helgdagar.
• I storstadsregioner är leveranstiden 1 arbetsdag. I andra regioner kan leveransen ta upp till 2 arbetsdagar längre.

För beställningar som görs mellan torsdag kl. 12 och söndag kl. 23:59 sker leveransen vanligtvis påföljande tisdag.
Observera: Om du väljer betalningsmetoden "Banköverföring" är expressalternativet inte tillgängligt.

Beställningar från 150 kg eller 5 kartonger skickas som pall med DHL.
Fördelar med pallförsändelser: Stabila transporter av glasprodukter med minimal risk för skador. Skydd mot mekaniska påfrestningar genom hörnskydd och sträckfilm. Minskad risk för skador tack vare effektiv användning av lastutrymme.
Vid behov kan du begära en specifik leveranstid. Kontakta vår kundservice för detta.

DPD är en av de ledande paketleverantörerna i Europa och erbjuder pålitliga, snabba leveranser med omfattande service. Med flexibla leveransalternativ och transparent spårning säkerställer DPD en bekväm och punktlig leverans av dina beställningar.
DPD är vår fraktleverantör för standardleveranser inom Europa.

DHL är känt för sina pålitliga och snabba leveranslösningar. Med ett starkt nätverk och flexibla alternativ erbjuder DHL säker och snabb leverans av dina beställningar.

DHL Freight erbjuder skräddarsydda logistiklösningar för internationella transporter. Vi arbetar med DHL Freight för våra pallförsändelser över hela Europa.